Phil Schiller z firmy Apple twierdzi, że personel jest Twoim przyjacielem - w jaki sposób można ulepszyć zatwierdzanie aplikacji?

Zasady zatwierdzania aplikacji Apple były ostatnio w wiadomościach dość często. Podczas gdy społeczność programistów zawsze sprzeciwiała się surowym i niespójnym zasadom zatwierdzania przez Apple, hałas stał się szczególnie głośny po tym, jak Joe Hewitt, wiodący twórca aplikacji na iPhone'a na Facebooku, opuścił zespół, aby przedstawić swoje poglądy na temat zasad Apple.

W trybie pozornej kontroli szkód Phil Schiller, starszy wiceprezes ds. Globalnego marketingu produktów w Apple, w swoim ostatnim wywiadzie dla Business Week wyjaśnia przyczyny, dla których proces przeglądu musi istnieć. Schiller twierdzi, że głównym powodem jest oferowanie przyjaznego dla rodzin sklepu z aplikacjami, w którym ty i członkowie twojej rodziny możecie pobierać aplikacje, wiedząc, że można im zaufać. Jego słowami

„Ty, twoja rodzina i znajomi możecie pobierać aplikacje ze sklepu, a przeważnie robią to, czego się spodziewaliście, dostają się na telefon, a za to odpowiednio naliczane są rachunki i wszystko działa. Pojawiły się aplikacje przekazane do zatwierdzenia, które wykradnie dane osobowe lub które mają pomóc użytkownikowi złamać prawo lub które zawierają nieodpowiednie treści ”

Chociaż brzmi to jak akt najwyższej szlachetności, musimy spojrzeć wstecz na niektóre zasady zatwierdzania, które wywołały drwiny

  • Aplikacje Google Voice i Współrzędne zostały odrzucone, mimo że wiele podobnych aplikacji przeszło proces zatwierdzania.
  • Aplikacja EyeTV na iPhone'a została odrzucona, ponieważ aplikacja do przesyłania na żywo nie działała zbyt dobrze z AT&T
  • Kolejna aplikacja o nazwie 0870 została zatwierdzona po prawie 429 dniach
  • Całkowicie niesmaczna aplikacja „Baby Shaker” została przepuszczona, ale została odrzucona po oburzeniu

Powyższe przykłady to tylko kilka z wielu instancji, ale pokazują trend zasad zatwierdzania, które zachęcają społeczność programistów do wyśmiewania się. Wiele aplikacji na iPhone'a zostało odrzuconych ze względów konkurencyjnych (z rodzimym oprogramowaniem Apple lub u partnerskich operatorów), podczas gdy kilka nieodpowiednich aplikacji przechodzi pomimo rygorystycznych zasad zatwierdzania.

Nie można wątpić w to, że Apple zamierza działać zgodnie z prawem i zapewniać odpowiednie aplikacje swoim klientom, ale jesteśmy w momencie, w którym trzeba spojrzeć wstecz na to, jak dobrze działały zasady zatwierdzania. Oczywiście, przy tak wielu przeciwnych głosach, sprawy nie były idealne, a polityka zatwierdzania musi zostać dopracowana.

Więc jaka jest droga do przodu? Zawsze uważaliśmy, że polityka zatwierdzania musi być bardziej spójna. Jednak przy codziennym składaniu blisko 10 000 aplikacji utrzymanie wysokich standardów staje się wysoce niemożliwe.

Jedną z możliwych alternatyw jest zastąpienie niniejszej procedury systemami oceny - podobnymi do ocen filmów MPAA. Podobnie jak w przypadku filmów, istnieją aplikacje, które nie są przyjazne dla rodziny, te, które zawierają nielegalne treści i inne aplikacje, które są dobre dla wszystkich. Apple musi docenić inteligencję klienta i pozwolić mu podjąć decyzję i przestać jedynie doradzać przydatności aplikacji, oferując ocenę.

System ocen nie tylko zapewni użytkownikom iPhone'a lepszy sposób oceny aplikacji przed pobraniem, ale także stworzy bardziej przyjazny ekosystem aplikacji, w którym Apple nie będzie już postrzegany jako policja lub strażnik, ale jako przyjaciel i przyjaciel życzliwy

Co myślisz?

[przez tydzień biznesowy]


Śledź nas na Twitterze



Popularne Wiadomości